Pasitikrinkite gydytojo ar įstaigos įvertinimus prieš vizitą
Esu p.Aleksos pacientė valstybinėje poliklinikoje. Mačiau p.gydytoją lygiai du kartus (laimei, sergu retai ir p.gydytojo nevarginu), bet po vos antro karto nutariau keisti gydytoją, nes likau ŠOKIRUOTA jo atsainumo. Trumpai: per rytinius sostinės kamščius pas p.gydytoją pavėlavau 7min.. Vietoje manęs buvo pakviesta kita pacientė – natūralu, laukiu. Jai išėjus, kantriai laukiu, kol pakvies mane. Praėjus 15min., išlenda p.gydytojas iš tuščio kabineto ir paklausia, koks mano vardas. Išgirdęs, kad aš – ta, kuri pavėlavo, sako, kad “aa, jûs pavėlavote… tai dabar aš laukiu kitos pacientės (o prie durų čia ir dabar absoliučiai tuščia…), po jos gal galėsiu jus priimti – gal bus tarpas.” Perklausiu, tai kiek laukti reikės tos kitos pacientės, atsako – “nežinau, gal 10-15min….”. Aš atsakau, kad tokiu atveju nespėsiu pas kitą specialistą. O jis man ramiu veidu atkerta: “Tai viskas tvarkoje…” – turiu susiprasti, kad taip ir liks – liksiu arba be jo, arba be kito gydytojo paslaugos. Ačiū, gydytojau, atsiprašau – pamoką supratau: pas jus negalima vėluoti nė minutės! Antraip, abu lauksim kitų pacientų apsilankymo ir galbūt išlįsiančio “tarpo”. Ir šiaip – “viskas tvarkoje” – galiu apsieiti ir be gydymo!
Buvo šalinamas apgamas. Procedūros eiga ir gijimas buvo sklandūs. Gydytojas malonus ir dėmesingas, tikrai puikiai kalba lietuviškai. Rekomenduoju
Profesionalus, mandagus, paslaugus, nuoseklus, kantrus, empatiškas.
Priterenkė pasakymas „yra pinigai – yra gydymas” arba „Tai ką man dabar daryt? Paglostyt galvą?”… Guodžia tai, kad prašomą paslaugą gavome. Supratingumo – NULIS.
Kolkas atsiliepimų nėra. Galite pirmieji jį palikti.
Čia rasite skaičiuokles ir skales dažniausiai naudojamas klinikinėje praktikoje. Sąrašas nuolat atnaujinamas.
